Obchodní galerie a bonusový program mandarin.cz

Přihlásit
Info


 Podmínky a pravidla pro bonusový program madarin.cz

Ochrana osobních dat

Naše obchodní galerie si váží Vaší důvěry a zavazuje se, že bude chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data nebudou v žádném případě poskytnuta třetí osobě. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu a to pouze pro účely statistického zpracování a přímé komunikace se zákazníkem.

Pokud máte nejasnosti, pochybnosti, či Vám některá část nákupního řádu nevyhovuje, kontaktujte nás, vždy se snažíme vyjít zákazníkovi v jakémkoliv ohledu maximálně vstříc!

Objednání zboží bonusových produktů

Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednání a souhlas s našimi obchodními podmínkami. Po odeslání objednávky se zákazníkovi zobrazí informace o jeho objednávce. Po přihlášení do klientského systému s uživatelským jménem a heslem má zákazník možnost kontrolovat stav objednávky. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní email, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadaný email, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte. V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.

Cena poštovného

Cena za dopravné u bonusových produktů je ZDARMA.

Cena za bonusové produkty

Bonusové produkty jsou ZDARMA. Za bonusové produkty nemusíte doplácet žádnou částku.

Dodání bonusového zboží

Termín dodání je závislý na druhu bonusového zboží. V převážné většině případů se pohybuje v rozmezí 2 až 7 pracovních dnů.

Způsob doručení

Zboží je zákazníkovi doručeno prostřednictvím OBCHODNÍHO balíku České Pošty. Zboží bude doručeno na korespondenční, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce. O odeslání zboží je zákazník informován formou emailu. Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby. U zaslání balíku Českou Poštou se doručení řídí podmínkami České pošty.
Na tomto linku můžete kontrolovat pohyb balíku(do kolonky podací číslo zásilky zadejte Vaše číslo balíku, které Vám po odeslání balíku na Vaši adresu přijde potvrzujícím emailem).

Převzetí zboží

Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahu při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat naše pracovníky.

Reklamace a záruka

Záruka na zboží se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Nedílnou součást záručních podmínek tvoří "záruční podmínky výrobce". Reklamace je podmíněna průkazností získání reklamovaného zboží, čehož důkazem je obdržený záruční list vystavený a potvrzený našimi pracovníky. V případě, že jste záruční list neobdrželi, kontaktujte prosím naše pracovníky, kteří s Vámi daný problém vyřeší.


 Obchodní podmínky online obchodů mandarin.cz

Obchodní podmínky si každý z našich online obchodů řeší sám a dané informace naleznete na těchto adresách:

 
Copyright © Mandarin.cz | Tisknout stránku