Systém pro servisní zakázky
Potřebujete systém pro evidenci zakázek?
Náš modul umožňuje online objednání servisu zákazníkem na vybraný čas a následné zpracování servisního požadavku v administračním systému s možností přidělení konkrétnímu pracovníkovi a mnoho dalších funkcí.
Kontaktujte nás
Online formulář
Online formulář na webové stránky, kde si zákazník může sám vybrat a objednat servis.
Napojení na sklad
Přidání položek na skladě do servisní objednávky s možností fakturace.
Tisky
Tisk soupisu servisních úkonů pro zákazníka. Tisk protokolu o převzetí zboží do servisu
Funkce servisu
Servis
Objednávkový formulář servisu na eshopu
Propojení na položky ve skladu
Online informace pro zákazníka o dostupnosti ve vybraný čas
Kalendář servisů, kde přesně technik vidí obsazenost a volné sloty na servis
Sloty pro servisní techniky s časovým nastavením
Nastavení počtu techniků
Tisk soupisu servisních prací
Komunikace se zákazníkem pomocí Emailu, SMS
Upozornění zákazníka na blížící se servis pomocí SMS
Přidávání fotek, souborů k servisní zakázce
Vytváření servisních objednávek s napojením na sklad
Definování servisních úkonů s cenou a časovou náročností
Definování dnů a časů provádění servisních prací
Copyright © 2024, Mandarin.cz